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Política de privacidad

Última actualización: 18 de abril de 2026

1. Introducción

En Pixelum Digital(“Pixelum”, “nosotros”) respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger los datos personales que nos compartes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas pixelumdigital.com o contratas nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y empresa cuando completas un formulario.
  • Información del proyecto: detalles que nos compartes para cotizar o ejecutar un trabajo.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas mediante cookies y analítica.

3. Uso de la información

Usamos tu información para los siguientes fines:

  • Responder tus solicitudes y brindarte una propuesta personalizada.
  • Ejecutar y dar seguimiento a los proyectos contratados.
  • Enviarte comunicaciones relevantes sobre tu proyecto o nuestros servicios.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de nuestros usuarios.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, recordar tus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

5. Compartir información con terceros

No vendemos tu información personal. Únicamente compartimos datos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio o entregar nuestros servicios, tales como:

  • Proveedores de hosting y servicios en la nube.
  • Plataformas de analítica y medición.
  • Servicios de email transaccional y comunicación.
  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a contacto@pixelumdigital.com.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

8. Conservación de datos

Conservamos tu información únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política o para atender obligaciones legales, contables o fiscales.

9. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos de manera intencionada información personal de menores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.